เฟอร์นิเจอร์พร้อมส่ง คุ้มค่าทุกชิ้น

1. ข้อมูลที่เก็บรวบรวม
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล อีเมล เบอร์โทร และรายละเอียดงานที่ลูกค้าต้องการ

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
ใช้เพื่อจัดทำใบเสนอราคา ติดต่อประสานงาน และดำเนินงานเท่านั้น ไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

3. การไม่เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
ไม่ส่งต่อหรือจำหน่ายข้อมูลของลูกค้า ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับ หรือเพื่อบริการที่จำเป็น (เช่น บริษัทขนส่ง)

4. ระยะเวลาการเก็บ
เก็บข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากระบบ

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ลูกค้าสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลของตน ผ่านอีเมล shop@thonglangshop.shop

1. ขอบเขตการให้บริการ
Thonglang Shop เป็นหน่วยงานในเครือ บริษัท ทองหลางโฮมดีไซน์ จำกัด ให้บริการตามรายการในใบเสนอราคา

2. การยืนยันงาน
เริ่มดำเนินการเมื่อลูกค้ายืนยันใบเสนอราคาและชำระมัดจำตามที่ตกลง โดยทั่วไป 30-50% ของราคาเต็ม

3. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
ไม่รับผิดชอบความเสียหายจากเหตุสุดวิสัยหรือเงื่อนไขที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

4. ทรัพย์สินทางปัญญา
ผลงานที่ผลิตให้เป็นกรรมสิทธิ์ของลูกค้าหลังชำระครบ บริษัทขอสงวนสิทธิ์นำไปใช้ในพอร์ตโฟลิโอ

5. การแก้ไขเงื่อนไข
บริษัทอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว โดยจะประกาศก่อนมีผลบังคับ

1. กรณีลูกค้ายกเลิกก่อนเริ่มงาน
ก่อนเริ่มผลิต/ให้บริการ คืนมัดจำ 70% / หลังเริ่มแต่ยังไม่เกินครึ่ง คืน 30% / หลังจากนั้นไม่สามารถคืนเงินได้เนื่องจากใช้ทรัพยากรไปแล้ว

2. กรณีงานมีตำหนิจากการผลิต/บริการ
หากผลงานชำรุดหรือผิดพลาดจากฝั่งเรา ทำการแก้ไขหรือผลิตใหม่ภายใน 14 วัน โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

3. งานสั่งทำพิเศษ
งานที่ผลิตตามแบบเฉพาะของลูกค้าไม่สามารถคืนเปลี่ยนได้ ยกเว้นกรณีที่ผลิตผิดจากแบบที่ตกลง

4. ขั้นตอนการขอคืนเงิน
ส่งคำขอพร้อมเลขที่ใบเสนอราคามาที่อีเมล shop@thonglangshop.shop ทีมงานพิจารณาภายใน 5 วันทำการ คืนเงินภายใน 14 วันทำการหลังอนุมัติ

1. ระยะเวลาดำเนินงาน
งานบริการทั่วไป 5-14 วันทำการ / งานสั่งผลิต 14-30 วันทำการ ขึ้นอยู่กับขนาดและความซับซ้อน

2. การส่งมอบงาน
งานดิจิทัลส่งทางอีเมล/ลิงก์ดาวน์โหลด / สินค้าและงานติดตั้งจัดส่งและดำเนินการที่หน้างานตามที่ตกลง

3. บริษัทขนส่งที่ใช้
Kerry Express, Flash Express และไปรษณีย์ไทย EMS สำหรับสินค้าทั่วไป สินค้าขนาดใหญ่ใช้บริการขนส่งของบริษัทเอง

4. ค่าจัดส่ง
คิดตามอัตราจริงของบริษัทขนส่ง คำสั่งซื้อขนาดใหญ่หรือสำหรับลูกค้าประจำพิจารณาส่วนลดเป็นรายกรณี